"CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Arila tiếp nhận yêu cầu đổi/trả đối với Arila theo chính sách dưới đây.

1. Thời hạn

Khách hàng có thể gửi yêu cầu trong vòng:

30 ngày kể từ thời điểm nhận sản phẩm.

2. Các trường hợp được xem xét
Sản phẩm giao không đúng đơn hàng;
Giao thiếu sản phẩm;
Sản phẩm bị lỗi/hư hỏng thuộc trách nhiệm của bên bán hoặc quá trình vận chuyển;
Sản phẩm không đúng thông tin đã xác nhận;
Các trường hợp khác theo chính sách thực tế của Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Arila.
3. Điều kiện xử lý

Khách hàng cần cung cấp:

Thông tin đơn hàng;
Số điện thoại đặt hàng;
Hình ảnh/video sản phẩm khi cần thiết;
Nội dung vấn đề cần hỗ trợ.
4. Hoàn tiền

Nếu yêu cầu đáp ứng điều kiện hoàn tiền, Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Arila sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức đã thống nhất với khách hàng.

Thời gian xử lý: 15 ngày

Phương thức hoàn tiền: PHUONG_THUC_HOAN_TIEN

5. Liên hệ

Hotline: 0363.123.114
Email: EMAIL"