"CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Arila cam kết tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trong quá trình truy cập website, đăng ký tư vấn, đặt hàng hoặc sử dụng Arila
1. Thông tin có thể được thu thập
Tùy thuộc vào hoạt động của khách hàng, chúng tôi có thể thu thập:
Họ và tên;
Số điện thoại;
Email;
Địa chỉ nhận hàng;
Thông tin khách hàng chủ động cung cấp qua biểu mẫu;
Thông tin về nhu cầu đối với Arila
Dữ liệu kỹ thuật và tương tác trên website phục vụ đo lường, bảo mật và cải thiện hoạt động quảng cáo.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được sử dụng nhằm:
Liên hệ và tư vấn cho khách hàng;
Xác nhận và xử lý đơn hàng;
Cung cấp Arila
Giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng;
Chăm sóc khách hàng;
Đo lường và cải thiện chất lượng website;
Đánh giá hiệu quả hoạt động quảng cáo;
Phòng chống gian lận và bảo vệ hệ thống;
Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý khi cần thiết.
3. Phạm vi chia sẻ thông tin
Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Arila không bán thông tin cá nhân của khách hàng.
Thông tin có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với các đơn vị hỗ trợ hoạt động kinh doanh như:
Đơn vị vận chuyển;
Đơn vị thanh toán;
Nhà cung cấp hạ tầng website;
Đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo;
Nền tảng quảng cáo và đo lường;
Các đối tác kỹ thuật cần thiết để cung cấp dịch vụ.
4. Quảng cáo và đo lường
Website có thể sử dụng Google Ads, Google Analytics, Google Tag và các công nghệ đo lường tương tự nhằm đánh giá hiệu quả quảng cáo và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Hoạt động quảng cáo của Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Arila có thể được hỗ trợ triển khai bởi CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ AKA MEDIA theo thỏa thuận dịch vụ giữa các bên.
5. Bảo mật thông tin
Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Arila áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm hạn chế truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép thông tin khách hàng.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có thể liên hệ với Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Arila để yêu cầu hỗ trợ liên quan đến thông tin cá nhân theo quy định pháp luật áp dụng.
7. Thông tin liên hệ
Đơn vị: Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Arila
Mã số thuế/GPKD: 0111207095
Địa chỉ: Số 8 liền kề 16, Khu đô thị Văn Khê, Phường Hà Đông, thành phố Hà Nội
Hotline: 0363,123,114
Email: EMAIL"